Plaćanje platnim karticama
Narudžbu možete platiti karticama koje podržavaju plaćanje preko Interneta, a to su: VISA, MasterCard , Maestro i American Express platne kartice.
Zaštita poverljivih podataka o transakciji
Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, povjerljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije. Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, Intesa Sanpaolo banka BiH, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.
Izjava o konverziji
Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Bosne I Hercegovine – konvertibilna marka (KM).
Za informativni prikaz cijena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne Banke BiH.
Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat.
Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cijene navedene na našem sajtu.
Povrat sredstava
U slučaju vraćanja robe i povrata sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, djelimično ili u cjelosti, a bez obzira na razlog vraćanja, naša firma je u obavezi da povrat vrši isključivo preko MasterCard, Visa i Maestro metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtjev prodavača obaviti povrat sredstava na račun korisnika kartice
Kupac ne može ni u kom slučaju, ni pod kojim uslovima, zahtjevati povrat sredstava u gotovini za transakciju izvršenu korištenjem neke od platnih kartica.
Plaćanje preko računa
Narudžbu možete platiti direktnom uplatom na naš račun uz odgovarajući poziv na broj. (Svi detalji su navedeni na listi narudžbe).
Plaćanje možete izvršiti standardnom uplatnicom u bilo kojoj pošti ili banci ili putem interneta, ukoliko imate internet pristup svom tekućem računu.
Povrat sredstava se i u ovom slučaju vrši uplatom na tekući račun kupca.
Isporuka
Isporuka se vrši na našoj adresi (ako ste tako odabrali opciju Lično preuzimanje) ili na Vašoj adresi (ako ste odabrali opciju Isporuka brzom poštom).
Isporuku brzom poštom možete očekivati u roku od 2-5 radnih dana (dani vikenda (subota i nedelja) se ne računaju) za bilo koje mesto u BiH u kom je moguća dostava.
Rok isporuke je promjenljiv u zavisnosti od toga da li je naručeni proizvod trenutno dostupan ili ste potvrdu o online kupovini dobili u toku vikenda ili državnih praznika.
Preuzimanje pošiljke
Kurirska služba dostavlja pakete u roku od 1-2 radna dana zavisno od mogućnosti i to radnim danima od 8 do 16h. Subotom i nedeljom se paketi ne dostavljaju. Molimo Vas da u tom periodu obezbjedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku. Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primjetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavjestite.
Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja, možete je preuzeti i potpisati dostavnicu.
Kurir svaku pošiljku pokušava da uruči u dva pokušaja. Uobičajena praksa je da ukoliko Vas kurir ne pronađe na adresi, da Vas pozove na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja narudžbe i ugovori novi termin isporuke. Ukoliko Vas i tada ne pronađe na adresi, pošiljka će se vratiti nama. Po prijemu pošiljke, kontkatiraćemo Vas kako bi ustanovili razlog neuručenja i dogovoriti se o ponovnom slanju.
Cijena dostave
Cijena isporuke se kalkuliše u zavisnosti od težine pošiljke. Cijena dostave nije uračunata u cijenu proizvoda već se naknadno obračunava.
Isporuka se plaća A2B express-u prilikom isporuke paketa.
Cijena isporuke:
Do 10kg – 12,00KM
10,01kg ~ 20kg – 15,00KM
20,01kg ~ 30kg – 18,00KM
30,01kg ~ 50kg – 20,00KM
Nakon 50kg svaki sljedeći kg se obračunava 1,00KM.
*Cijene su izražene bez obračunatog PDV-a.
Vaš Security Shop!